Kiểm soát chất lượng trong sản xuất giày — các điểm kiểm tra cần biết
Kiểm soát chất lượng (QC) trong sản xuất giày không chỉ là kiểm tra thành phẩm trước khi đóng gói. Một quy trình QC hiệu quả xảy ra liên tục trong suốt quá trình sản xuất, từ khi nhận nguyên liệu đến khi giao hàng.
Bài viết này mô tả các điểm kiểm tra chất lượng quan trọng mà bạn nên biết khi đặt gia công giày.
Bài viết này hướng dẫn những điểm quan trọng cần xem xét khi kiểm soát chất lượng giày trong quá trình sản xuất và trước khi bàn giao lô hàng.

1. Kiểm tra nguyên liệu đầu vào (Incoming Material Inspection)
Chất lượng thành phẩm phụ thuộc nhiều vào chất lượng nguyên liệu. Các điểm cần kiểm tra khi nguyên liệu đến:
Vật liệu thân giày (upper materials)
- Màu sắc so với mẫu tham chiếu hoặc Pantone đã thống nhất.
- Độ dày và texture bề mặt đúng yêu cầu không?
- Không có khuyết tật như lỗ kim, vết xước, ố màu hay không đều màu.
- Chiều rộng tấm da/vải đủ để cắt theo pattern không?
Đế (sole)
- Hình dạng, kích thước đúng theo yêu cầu.
- Màu sắc đúng.
- Không có bavia, vết nứt hay bọng khí.
Phụ kiện
- Màu sắc và loại đúng theo mẫu tham chiếu.
- Không bị gỉ sét hay biến dạng.

2. Kiểm tra trong quá trình sản xuất (In-Process Inspection)
Kiểm tra tại các điểm quan trọng trong dây chuyền giúp phát hiện lỗi sớm, tránh để lỗi tích lũy đến cuối dây chuyền:
Sau công đoạn cắt
- Các mảnh cắt đúng kích thước và form không?
- Các mảnh được đánh số và phân loại đúng không?
Trong quá trình may
- Đường may thẳng, đều, mật độ mũi chỉ nhất quán.
- Không có mũi chỉ nhảy hoặc chỉ bị đứt.
- Màu chỉ đúng.
- Các mảnh ghép đúng vị trí, không lệch.
Sau khi gắn đế
- Đế bám đều, không có điểm hở xung quanh.
- Đế thẳng và cân đối với thân giày.
- Không có keo thừa lộ ra ngoài.
3. Kiểm tra thành phẩm (Final Inspection)
Đây là bước kiểm tra toàn diện trước khi đóng gói. Phạm vi kiểm tra bao gồm:
Ngoại quan tổng thể
- Form giày đúng, cân đối hai bên trái/phải.
- Màu sắc đồng đều, không có điểm bị ố hay đốm màu.
- Bề mặt sạch, không có vết keo, vết xước hay bụi bẩn.
Gia công chi tiết
- Tất cả đường may đạt yêu cầu — không nhảy mũi, không đầu chỉ thừa.
- Phụ kiện (khóa, ring, dây giày) gắn chắc chắn và đúng vị trí.
- Logo đúng vị trí, kích thước và màu sắc.
- Nhãn size và care label đúng nội dung và vị trí.

Đế và kết cấu
- Đế bám chắc, không có điểm tách hở.
- Đặt lên mặt phẳng, giày không bị vênh hay nghiêng.
- Kiểm tra độ đối xứng giữa bên trái và bên phải.
Kích thước
- Đo kiểm một số đôi ngẫu nhiên để xác nhận kích thước đúng với size chart.
- Chiều cao gót đúng theo yêu cầu (nếu có).
4. Tiêu chuẩn chấp nhận và xử lý lỗi
Trước khi sản xuất, cần thống nhất với đơn vị sản xuất về:
- Phân loại lỗi: Lỗi nghiêm trọng (critical), lỗi chính (major) và lỗi phụ (minor) — tiêu chuẩn cho từng loại.
- Tỷ lệ chấp nhận: Bao nhiêu phần trăm lỗi phụ là có thể chấp nhận được?
- Quy trình xử lý hàng lỗi: Sửa chữa, làm lại hay loại bỏ?
- Thủ tục khi phát hiện lỗi hệ thống: Dừng sản xuất hay tiếp tục?

5. Ghi lại kết quả kiểm tra
Báo cáo kiểm tra (inspection report) là tài liệu quan trọng giúp:
- Theo dõi chất lượng xuyên suốt đơn hàng.
- Cung cấp bằng chứng cho các tranh chấp chất lượng nếu xảy ra.
- Phân tích nguyên nhân và cải thiện cho các đơn hàng tiếp theo.
Yêu cầu đơn vị sản xuất cung cấp báo cáo kiểm tra khi giao hàng là thông lệ hợp lý. Sau khi đơn hàng vượt qua QC, quá trình bàn giao và giao nhận có thể được thực hiện.
Tham khảo thêm về gia công giày theo yêu cầu để biết toàn bộ quy trình từ đặt hàng đến kiểm hàng.
Liên hệ Hồng My qua Zalo/Hotline 0941414422 hoặc gửi yêu cầu qua trang đặt hàng gia công. Địa chỉ làm việc: 103 Nguyễn Thị Nhung.
6. Checklist kiểm soát chất lượng giày
Để kiểm soát chất lượng giày một cách có hệ thống trong suốt quá trình sản xuất, hãy áp dụng checklist sau:
- ☐ Vật liệu đầu vào đúng chủng loại và màu sắc theo yêu cầu.
- ☐ Đường cắt đúng pattern, không bị rách hoặc biến dạng vật liệu.
- ☐ Đường may chắc chắn, mật độ mũi đều, không bỏ mũi hay may lệch.
- ☐ Đế được gắn chắc, đều keo và không có bong tróc hay hở cạnh.
- ☐ Logo và nhãn ở đúng vị trí, sắc nét và bám chắc.
- ☐ Kích thước size đúng với mẫu chuẩn đã xác nhận.
- ☐ Sản phẩm hoàn thiện không có vết bẩn, nhăn hay lỗi thẩm mỹ.
7. Lỗi thường gặp trong kiểm soát chất lượng giày
Những lỗi chất lượng phổ biến cần chú ý trong quá trình sản xuất và kiểm tra:
- Sai màu vật liệu: Vật liệu từ các lô khác nhau có thể chênh màu. Cần kiểm tra màu sắc trước khi đưa vào dây chuyền sản xuất.
- Đế bong hoặc hở: Lỗi này thường xuất phát từ bề mặt dán chưa được xử lý đúng cách hoặc lực ép chưa đủ trong quá trình gắn đế.
- Đường may không đều: Cần kiểm tra định kỳ trong quá trình may để phát hiện sớm và điều chỉnh máy kịp thời.
8. Câu hỏi nên chuẩn bị về kiểm soát chất lượng
Khi trao đổi với đơn vị tiếp nhận về QC, bạn nên hỏi: Quy trình kiểm tra chất lượng ở từng công đoạn được thực hiện như thế nào? Tỷ lệ kiểm tra mẫu trong lô sản xuất là bao nhiêu? Nếu phát hiện lỗi hàng loạt, quy trình xử lý diễn ra như thế nào? Tham khảo thêm tại trang quy trình gia công giày.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thuê bên thứ ba kiểm tra hàng trước khi nhận không?
Hoàn toàn được. Một số khách hàng sử dụng dịch vụ kiểm tra chất lượng độc lập (third-party inspection) trước khi nhận hàng, đặc biệt với đơn hàng lớn hoặc xuất khẩu.
Nếu phát hiện lỗi sau khi nhận hàng, xử lý như thế nào?
Điều này phụ thuộc vào điều khoản đã thống nhất trong hợp đồng. Vì vậy, cần thống nhất rõ trách nhiệm về chất lượng và quy trình xử lý khiếu nại trước khi sản xuất.
Đơn vị sản xuất có chứng nhận chất lượng không?
Tùy theo đơn vị. Nếu sản phẩm cần đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế hoặc yêu cầu của thị trường xuất khẩu cụ thể, cần trao đổi trực tiếp về khả năng đáp ứng của đơn vị gia công.
Tôi nên kiểm tra bao nhiêu đôi trong một lô hàng?
Phương pháp lấy mẫu kiểm tra (sampling plan) phổ biến dựa trên tiêu chuẩn AQL (Acceptable Quality Level). Con số cụ thể phụ thuộc vào tổng số lượng lô hàng và mức độ rủi ro chấp nhận được. Tham khảo bảng AQL hoặc yêu cầu đơn vị gia công tư vấn phương án kiểm tra phù hợp.
FAQ — Câu hỏi thường gặp về kiểm soát chất lượng giày
Tỷ lệ kiểm tra trong lô sản xuất thường là bao nhiêu?
Tỷ lệ kiểm tra phụ thuộc vào yêu cầu của từng khách hàng và đơn vị tiếp nhận. Thông thường, kiểm tra được thực hiện theo quy trình lấy mẫu ngẫu nhiên kết hợp với kiểm tra 100% các điểm quan trọng như đường may và gắn đế. Khả năng và tiêu chuẩn QC cụ thể sẽ được xác nhận khi trao đổi chi tiết về đơn hàng.
Khách hàng có thể tham gia kiểm tra chất lượng tại xưởng không?
Có thể. Khách hàng có thể hẹn trao đổi và làm việc trực tiếp tại xưởng để tham gia kiểm tra chất lượng lô hàng trước khi bàn giao. Liên hệ Hồng My qua Zalo/Hotline 0941414422 để sắp xếp lịch.
Nếu phát hiện lỗi hàng loạt, quy trình xử lý như thế nào?
Khi phát hiện lỗi hàng loạt, đơn vị tiếp nhận sẽ báo cáo ngay với khách hàng, xác định nguyên nhân và đề xuất phương án xử lý. Phương án cụ thể phụ thuộc vào loại lỗi, mức độ ảnh hưởng và thỏa thuận giữa hai bên.
Tiêu chí chất lượng nào là quan trọng nhất trong kiểm soát giày?
Các tiêu chí quan trọng nhất bao gồm độ bền đường may, chất lượng gắn đế, đúng size và màu sắc theo yêu cầu. Tùy theo loại giày và mục đích sử dụng, các tiêu chí này có thể được ưu tiên khác nhau.
Liên hệ tư vấn kiểm soát chất lượng giày gia công
Canaan tiếp nhận, phát triển và quản lý đơn hàng gia công giày với quy trình kiểm soát chất lượng rõ ràng. Liên hệ Hồng My qua Zalo/Hotline 0941414422 hoặc gửi yêu cầu qua trang đặt hàng gia công. Địa chỉ làm việc: 103 Nguyễn Thị Nhung.
